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Gerente Operaciones – Aerolínea Delta

 

Descripción del Puesto en Delta 

CÓMO NOS AYUDARÁ A SEGUIR ESCALANDO (DESCRIPCIÓN GENERAL Y RESPONSABILIDADES CLAVE)

Gracias por tu interés en el puesto de Operations Service Manager en San Jose, Costa Rica.

TENGA EN CUENTA: los candidatos son responsables de tener los permisos de trabajo o visas necesarios para trabajar en Costa Rica al momento de presentar una solicitud. Delta será responsable de identificar los requisitos de documentación de trabajo o de asesorar al solicitante sobre los pasos necesarios para obtener dicha documentación.

El Gerente de Servicios de Operaciones dirige y apoya al personal de ACS en todas las actividades relacionadas con las operaciones y en situaciones no rutinarias para los operadores principales y de conexión. 

  • Las responsabilidades incluyen, entre otras, las siguientes:
  •  Capacitación en el trabajo de todo el personal de facturación o emisión de boletos y soporte para la resolución de problemas (no solo problemas técnicos).
  • Monitoreo de todas las actividades del contratista, tanto arriba como debajo del ala (especialmente aquellas más cercanas a la aeronave) que incluye, pero no se limita a, seguridad y cumplimiento técnico.
  • Apoye al gerente de la estación en todas las tareas administrativas (presupuesto, control de costos, procesamiento de facturas), completa y reenvía estadísticas, informes, inventarios, quejas de pasajeros, respuesta a reclamos de seguros.
  • Apoya los valores de liderazgo de Delta y mantiene canales de comunicación y coordinación con la gerencia de Delta, con sus pares dentro y fuera de la estación, con el personal, con informes directos y con supervisores de contratistas para mantener la conciencia sobre los procedimientos de DL y los procedimientos del aeropuerto local (con especial atención a la Seguridad o asuntos de seguridad).
  • Mantenga los estándares de servicio al cliente de Delta, mantenga actualizado al grupo de primera línea (tanto DL como contratistas) y, por lo tanto, consciente y motivado.
  • Pedidos de suministros, equipos e instalaciones / mantenimiento de edificios (según lo ordenado y en coordinación con el gerente de la estación).
  • Coordinación de situaciones de emergencia (en apoyo o en ausencia del gerente de la estación).
  • Desarrolla planes estratégicos y tácticos que crean un entorno consciente de la seguridad que resulta en la seguridad y el bienestar de los empleados.

Solo los candidatos calificados serán seleccionados para la entrevista de los empleados interesados ​​que envíen sus currículums a través de eBid. 

LO QUE NECESITA PARA TENER ÉXITO (CALIFICACIONES MÍNIMAS)

  • Se requiere título universitario o experiencia laboral relevante.
  • Se requiere experiencia en el aeropuerto por debajo del ala, por encima del ala un plus.
  • El solicitante debe tener buenas habilidades analíticas y habilidades de razonamiento deductivo.
  • Se requieren habilidades con fluidez en inglés y español.
  • Debe poseer documentación válida para trabajar y residir en Costa Rica.
  • El solicitante debe ser competente en el conjunto de aplicaciones de Microsoft Office.
  • Se requiere la capacidad de gestionar múltiples proyectos o tareas y proporcionar resultados confiables y de alta calidad en situaciones estresantes en un entorno acelerado.
  • Debe sentirse cómodo trabajando con información y materiales altamente sensibles y confidenciales.
  • Debe poder comunicarse claramente, tanto verbalmente como por escrito. 
  • Debe sentirse cómodo comunicándose con todos los niveles de personas, tanto internos como externos.
  • .

Candidatos calificados: cuando solicite, cargue una versión en inglés de su currículum.  

 

 

Empresa 

Delta

Ubicación

San José

Puesto

Gerente Operaciones

 

Publicado por Empleos en Costa Rica

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APLICAR A ESTE EMPLEO

Haz click en el correo o en el Link

https://delta.avature.net/careers/JobDetail/Operations-Service-Manager-SJO/1475

 

Puesto :

Gerente Operaciones – Aerolínea Delta

Recuerde

Indicar en el asunto el puesto que aplica, si envía su CV por Correo.

 

 

 

 


 

 

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