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Servicio al Cliente – AMAZON 2021

 

Descripción del empleo en Amazon Costa Rica

Requisitos para Puesto Customer Service Associate

Costa Rica Virtual Call Center (VCC) en un modelo de “trabajo en casa” para el servicio al cliente en Costa Rica. Se espera que los agentes VCC puedan trabajar desde sus casas en ambientes aprobados por Amazon en todas las horas programadas.

•Es responsabilidad del agente asegurarse en tener una conexión de Internet ininterrumpida y un “ambiente laboral o de oficina” en sus casa para poder brindar el mejor servicio al cliente en cuanto a productividad y calidad.

•El agente Amazónico ideal es aquel que cuenta con conocimiento de Internet y aptitudes técnicas al utilizar herramientas en línea y motores de búsqueda.

•El candidato ideal también se sentirá cómodo trabajando en un ambiente laboral acelerado, multitarea y enérgicamente.

•Se requiere y se espera poder trabajar en un horario asignado que se encuentre dentro de nuestras horas de operación. Por lo general, los turnos incluyen uno o ambos días de fin de semana y los horarios pueden cambiar durante la duración de su empleo. A veces pueden haber horas extraordinarias, según las necesidades comerciales.

REQUISITOS BÁSICOS

*Estar ubicado en Costa Rica.

*Tener más de 18 años y cédula de identidad nacional o de residente permanente (DIMEX).

*Diploma de bachiller de secundaria.

*Dominio del idioma inglés y español, hablado y escrito.

*Tener (o poder obtener) Internet de alta velocidad (descarga de 10mgb / carga de 2mgb o mejor).

 

Empresa

Amazon Costa Rica

Ubicación 

Teletrabajo

Puesto

Servicio al Cliente

Publicado por Empleos Costa Rica

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Puesto : Asistente Recursos Humanos – Hellmann Worldwide Logistics Costa Rica 2021

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  • Enviar siempre la información actualizada en su Currículum Vitae

  • Trate de enviar máximo 2 páginas por Currículum

  • Envíe su Currículum en formato PDF

  • Si envía el Currículum por email siempre indicar en el asunto el puesto que está aplicando.

 

 


 

 

 

 


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