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Recepcionista – STT Group 2021

 

Descripción del empleo en   STT Group    

Requisitos para Puesto Recepcionista  

Descripción del empleo

Requisitos:

DESCRIPCIÓN

Atender al cliente en el área de recepción, considerando sus requerimientos y las políticas del hotel, manteniendo la higiene y la seguridad laboral y buen servicio al cliente

Descripción de funciones
Revisar correos electrónicos.
Dar respuesta a consultas realizadas a través de correos electrónicos
Recibir huéspedes.
Vender habitaciones a clientes que pasan por el hotel.
Brindar información general del hotel.
Hacer registro de ingreso de los clientes al hotel.
Realizar factura al cliente.
Llevar el control de entradas y salidas de los huéspedes.
Reportar a mucamas el check out de un cliente para realizar la limpieza.
Control de llaves de las habitaciones.
Informar constantemente al resto de departamentos del hotel de los cambios que se hayan producido con respecto a un huésped ( cambios  de habitación, reclamos, peticiones etc
Utilizar los programas informáticos de manera adecuada, aplicando las tareas del hotel .
Manejo de central telefónica adecuadamente.
Comunicarse escrita y oral en otro idioma interpretando y transmitiendo  la información necesaria al huésped  de manera correcta.
Programar tour a los huéspedes
Dar soporte a otras áreas que así lo requieran.
Responder mensajes de whatsapp de forma pronta y correcta.
Realizar cobros a los clientes.
Llenar inventarios de las otras áreas.

 REQUISITOS

Requisitos de Educación Formal
Mínimo bachillerato de secundaria aprobado. Deseable Estudiante de administración hotelera
Inglés Intermedio, manejo de equipos de computo.

 

Empresa

STT Group

Ubicación 

Jacó, Puntarenas

Puesto

Recepcionista

Publicado por Empleos Costa Rica

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APLICAR A ESTE EMPLEO

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https://grupostt.hiringroom.com/jobs/get_vacancy/611acfae4198f97c9e7761a6

 

 

 

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Indicar en el asunto el puesto que aplica, si envía su CV por Correo.

Puesto : Recepcionista – STT Group 2021

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Recomendaciones para enviar Curriculum

  • Enviar siempre la información actualizada en su Currículum Vitae

  • Trate de enviar máximo 2 páginas por Currículum

  • Envíe su Currículum en formato PDF

  • Si envía el Currículum por email siempre indicar en el asunto el puesto que está aplicando.

 

 


 

 

 

 


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