Operario Proceso de Empaque

Funciones 

Conocimiento en operar maquina extrusora

Requisitos

Ningún grado

Experiencia 

De 1 a menos de 2 años

Empresa

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REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE (TEMPORAL)

REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE – (TEMPORAL)

En DHL, la gente significa todo para nosotros. Es por eso que nuestro objetivo siempre ha sido atraer y retener al mejor talento en todo el mundo. Brindamos desafíos y oportunidades para el desarrollo personal y profesional. Reconocemos la diferencia que usted aporta a nuestro negocio y juntos compartimos el orgullo de construir uno de los mayores líderes mundiales en soluciones de logística y cadena de suministro.

Resumen

DHL está contratando a un Representante de servicio al cliente temporal para unirse a su equipo de Heredia, Costa Rica. En este rol, interactuará con los clientes para proporcionar información sobre el estado de sus paquetes, responder a las consultas o quejas de los clientes. Las tareas y responsabilidades adicionales incluyen, pero no se limitan a:

Principales responsabilidades

• Reconocer de manera proactiva las necesidades del cliente y hacer recomendaciones

• Escuche y responda a las necesidades e inquietudes de los clientes.

• Proporcionar información sobre productos y servicios.

• Resuelva las quejas de los clientes por teléfono, correo electrónico, correo o redes sociales.

Calificaciones

· Diploma de secundaria o equivalente

· Competente en MS Office (Word, Excel y Outlook

· 80% de nivel de inglés

· 0-2 años de experiencia en el área de Servicio al Cliente

DPDHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Ofrecemos: médico interno (medicina general, nutricionista, dentista y ginecólogo), seguro médico, transporte (varias rutas GAM) y mucho más.

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Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo y, para lograr este fin, los Asociados de Servicio al Cliente son fundamentales. Buscamos asociados orientados a los detalles, con habilidades en expresión oral y escrita y con deseos de ayudarnos a superar las expectativas de nuestros clientes; brindado un servicio profesional, oportuno y de calidad. Esta posición requiere una constante orientación a la acción, al mismo tiempo que flexibilidad para resolver los problemas de los clientes sobre acelerar órdenes y corregir problemas posteriores a la venta de productos. La comunicación principal con los clientes se da a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, utilizando variedad de herramientas de software para navegar a través de las cuentas de los clientes, así como para buscar y revisar políticas y brindar la mejor resolución en un ambiente divertido y de ritmo veloz.

A continuación encontrará una serie de habilidades que le permitirán tener éxito en esta posición:

Habilidades técnicas:
· Habilidad para utilizar computadora de escritorio.
· Conocimiento sobre Microsoft Windows, Microsoft Outlook.
· Excelentes habilidades de escritura.
· Comprensión del uso de Internet, así como de la página web de Amazon.com y de las páginas web de la competencia.

Habilidades de Comunicación:
· Capacidad para comunicarse de manera clara y asertiva con clientes, tanto internos como externos.
· Excelentes habilidades de documentación de información.
· Buena comprensión de los problemas presentados por los clientes.
· Habilidades de composición – capacidad para redactar respuestas de manera correcta, concisa y precisa.

Habilidades de resolución de problemas:
· Habilidad para comprender problemas de manera lógica.
· Resolución efectiva de problemas.
· Capacidad para aprender y tomar decisiones rápidas.
· Persona disciplinada y orientada a la acción.
· Orientación al detalle y alta capacidad de organización.
· Habilidad para priorizar actividades asegurando el cumplimiento de los estándares de manejo de tiempo.

Habilidades para centrarse en el cliente:
· Orientación al servicio al cliente.
· Empatía y capacidad de priorizar las necesidades de los clientes.
· Habilidades interpersonales.
· Resolución de conflictos y negoción efectiva.
· Capacidad para determinar las necesidades de los clientes y proveer soluciones apropiadas a éstas.

Requisitos básicos:
· Ser mayor de 18 años.
· Diploma de Bachillerato en educación media.
· Cédula de identidad nacional o Residencia libre de condición.
· Aportar hoja de delincuencia actualizada

Otras características deseadas:
· Adaptabilidad a un ambiente rápido, enérgico y de tareas diversas.
· Resolución problemas de manera creativa y analítica.
· Gran pasión por el servicio al cliente.
· Experiencia previa en roles similares es deseable.

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APLICAR A LA VACANTE
https://amazon.force.com/JobDetails?reqid=a0R2I000014R1o4UAC&setlang=es_US

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MÁS PUESTOS VACANTES

Verificador de datos – Alajuela
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gJ9v8t3

Auxiliar de Soporte y Servicio al Cliente
Sabana Sur
Información y Requisitos
https://lnkd.in/g_VUy3e

Empacadores (as) Productos Kitty
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gNzE2CF

Asistente Administrativo San José
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gQC44WF

Recepcionista
Johnson Controls Pavas
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gPZST6v

Supervisor de Call Center – Ulatina
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gXYVfqb

Contador / Financiero (a)
Empresa Servicios
Información y Requisitos
https://lnkd.in/g8VwzxB

Agente Comercial, Jefe Mercadeo, Jefe de Operaciones y Contador
HugoApp
Información y Requisitos
https://lnkd.in/e8uDVQT

Asistente De Ventas
Casamax Inmobiliaria
Información y Requisitos
https://lnkd.in/e4khi-Z

Asistente Administrativa – Comercial
SPC Internacional
Información y Requisitos
https://lnkd.in/eqyhMPE

Oficinista – COSCR
Información y Requisitos
https://lnkd.in/ewwTHWS

Personal para atender Cevichería
Mister Ceviche
Información y Requisitos
https://lnkd.in/eVPDMjh

Supervisor (a) de Limpieza
Grupo Roble
Información y Requisitos
https://lnkd.in/eFcNdun

15 Vacantes para Interprete Inglés a Español
TransPerfect
Información y Requisitos
https://lnkd.in/ePsyiwi

Auxiliar de Contabilidad
Transmedic
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gBBchGx

6 Vacantes Operador de Call Center Español
ASCATE
Información y Requisitos
https://lnkd.in/geASTW6

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VACANTES POR ZONAS

VACANTES EN SAN JOSÉ
https://empleosencostarica.com/category/empleos-san-jose/

VACANTES EN HEREDIA
https://empleosencostarica.com/category/empleos-heredia/

VACANTES EN ALAJUELA
https://empleosencostarica.com/category/empleos-alajuela/

VACANTES EN CARTAGO
https://empleosencostarica.com/category/empleos-cartago/

VACANTES EN PUNTARENAS
https://empleosencostarica.com/category/empleos-puntarenas/

VACANTES EN GUANACASTE
https://empleosencostarica.com/category/empleos-guanacaste/

VACANTES EN LIMÓN
https://empleosencostarica.com/category/empleos-limon/

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● Indispensable manejo de Paquete MS Office.
● Indispensable ingles 50% mínimo.
● Título en gestión administrativa (Secretariado, Administración o similares).
● Imagen impecable.
● Habilidades de organización y gestión del tiempo.
● Excelente servicio al cliente.
● Comunicación efectiva.
● Títulos etiqueta y protocolo (Plus).

Enviar currículo e indicar en el Asunto: «Puesto Recepcionista »

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APLICAR A LA VACANTE
empleos@remsoluciones.com

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MÁS PUESTOS VACANTES

11 Empresas requieren personal en diferentes áreas:

Técnico en aire acondicionado industrial
Analista de sistemas informáticos
Empleada doméstica
Técnico en ingeniería mecánica
Operario de construcción (30 Vacantes)
Contador público
Operador de Call Center
Vendedor de tienda (2 vacantes)
Display
Ejecutivo de ventas
Bodeguero

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Información y Requisitos
https://lnkd.in/gi_b57P

Reclutador Temporal
GRUPO INS

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Información y Requisitos
https://lnkd.in/g4sSEPQ

Ejecutivo/a de Ventas – Productos Escazú

#Careers #Empleos #CostaRica
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gvs6jkD

Asistente Administrativo
Cemusa

#Careers #Empleos #CostaRica
Información y Requisitos
https://lnkd.in/g33wUBM

Recepcionista, Auxiliar Limpieza y Vendedor
San José / Cartago

#Careers #Empleos #CostaRica
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gb95TjX

Operarios de Ensamble
Thermo Solutions

#Careers #Empleos #CostaRica
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gtFZtD6

Personal para Empaque
Zona Franca del Coyol de Alajuela.

#Careers #Empleos #CostaRica
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gEE6SRJ

Asistente Contable
MBO Service

#Careers #Empleos #CostaRica
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gY2-3Xu

Asesor/a De Ventas Heredia
Opticas Visión

#Careers #Empleos #CostaRica
Información y Requisitos
https://lnkd.in/g7y86aX

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VACANTES POR ZONAS

VACANTES EN SAN JOSÉ
https://empleosencostarica.com/category/empleos-san-jose/

VACANTES EN HEREDIA
https://empleosencostarica.com/category/empleos-heredia/

VACANTES EN ALAJUELA
https://empleosencostarica.com/category/empleos-alajuela/

VACANTES EN CARTAGO
https://empleosencostarica.com/category/empleos-cartago/

VACANTES EN PUNTARENAS
https://empleosencostarica.com/category/empleos-puntarenas/

VACANTES EN GUANACASTE
https://empleosencostarica.com/category/empleos-guanacaste/

VACANTES EN LIMÓN
https://empleosencostarica.com/category/empleos-limon/

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