Banprocesos – Empleos en Costa Rica

Operador Servicio al Cliente (Call Center Español) – Banprocesos

empleocr — Mon, 09 Sep 2019 23:31:56 +0000

Puesto Vacante

Operador de Call Center Español

Se requiere la contratación de personal para el puesto de OPERADOR DE SERVICIO AL CLIENTE.

TIPO DE CONTRATO: TEMPORAL hasta el 31 de enero del 2020.

HORARIO: Rotativo entre las 8:00 a.m. hasta las 10:00 p.m.

REQUISITOS:
• Nivel Académico: Bachiller en Educación Media o Técnico Profesional en Servicio al Cliente.
• Otros cursos: Paquete office (Outlook, Word, Excel, Power Point) nivel intermedio.
• Experiencia de 1 año como Oficial de Servicio al Cliente consecutivo.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES REQUERIDAS:
• Respetuoso.
• Facilidad para la escucha activa.
• Facilidad de comunicación.
• Facilidad de aprendizaje.
• Enfocado a resultados.
• Habilidades de digitación.

FUNCIONES DEL PUESTO:
• Gestionar de forma eficiente las llamadas entrantes y salientes, asegurando una adecuada atención de los clientes y público en general.
• Dar soporte efectivo a llamadas o cualquier otro medio de comunicación por el cual el cliente solicite alguna necesidad, con el fin de resolver los diferentes eventos o consultas que ingresan.

Empresa

Banprocesos

Ubicación

San José

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Publicado por Empleos en Costa Rica

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Información y Requisitos
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VACANTES POR ZONAS

Ejecutivo de Cobro Administrativo – Banprocesos

empleocr — Wed, 04 Sep 2019 15:11:32 +0000

Puesto Vacante
Ejecutivo de Cobro Administrativo

Se requiere la contratación de personal para el puesto de

EJECUTIVO DE COBRO ADMINISTRATIVO.

HORARIO:

Diurno de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. con disponibilidad para laborar 3 sábados al mes de 9:00 a.m. a 12:00 m.d.

REQUISITOS:

• Nivel Académico: Bachiller en Educación Media.

• Otros cursos: Office (Outlook, Word, Excel)

• Experiencia en cobros, preferiblemente en productos bancarios de cualquier tipo.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES REQUERIDAS:

• Facilidad de comunicación.

• Facilidad de aprendizaje.

• Buen negociador.

• Respetuoso.

• Enfocado a resultados.

• Responsable y puntual en la entrega de la cartera asignada.

FUNCIONES DEL PUESTO:

• Gestión de cobro en sitio a cartera en atraso.

• Arreglos de pago en rangos de mora de 1 hasta 120 días.

Empresa Banprocesos

Ubicación

San José

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Información y Requisitos
https://lnkd.in/eqyhMPE

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Personal para atender Cevichería
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Información y Requisitos
https://lnkd.in/eVPDMjh

Supervisor (a) de Limpieza
Grupo Roble
Información y Requisitos
https://lnkd.in/eFcNdun

15 Vacantes para Interprete Inglés a Español
TransPerfect
Información y Requisitos
https://lnkd.in/ePsyiwi

Auxiliar de Contabilidad
Transmedic
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gBBchGx

6 Vacantes Operador de Call Center Español
ASCATE
Información y Requisitos
https://lnkd.in/geASTW6

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VACANTES POR ZONAS

VACANTES EN SAN JOSÉ

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Ejecutivo/a Ventas Directas | Banprocesos

empleocr — Sat, 17 Aug 2019 19:16:33 +0000

Se requiere la contratación de personal para el puesto de EJECUTIVO/A DE VENTAS DIRECTAS.

HORARIO: Diurno de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. con disponibilidad para laborar tiempo extra.

REQUISITOS:
• Nivel Académico: mínimo Bachiller en Educación Media o Estudiante Universitario en carrera afín al banco.
• Experiencia en ventas directas “cara a cara”, preferiblemente que tenga conocimiento en tarjetas de crédito (no es excluyente)

COMPETENCIAS Y HABILIDADES REQUERIDAS:
• Facilidad de palabras para trato con clientes
• Trabajo en equipo
• Sentido de urgencia
• Enfoque en resultados
• Adaptabilidad al cambio
• Tolerancia al trabajo bajo presión
• Conocimiento en office

INDISPENSABLE: Vehículo propio con licencia B1 al día.

FUNCIONES DEL PUESTO:
• Captar nuevos clientes ofreciendo los productos y servicios del banco con el fin de incrementar la cartera.
• Cumplir con las metas de ventas que se propusieron, esto sin que medie una base de datos suministrada por el banco.
• El ejecutivo tiene la responsabilidad de buscar sus propios referidos entre sus contactos.

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