Empleos en Costa Rica

Descripción

El equipo de atención al cliente de Emerson (A&C) brinda servicios a Emerson (A&C) que les permiten atraer y atender a los clientes de manera más rápida y con mejor calidad. Esto incluye una variedad de responsabilidades, que incluyen, entre otras, citas, pedidos, resolución de consultas / problemas de los clientes, etc.

Responsabilidades
Ingrese con precisión los pedidos de clientes internos o externos en Salesforce y / u otras plataformas de sistemas

Recupere, abra, valide de forma efectiva las órdenes de compra del cliente antes de ingresar en la plataforma Salesforce

Realice solicitudes oportunas para incluir el procesamiento de autorizaciones de devolución de material, notas de crédito y débito, correcciones de direcciones y otras consultas de los clientes.

Soporte de cumplimiento de software para asegurar que el cliente reciba el software a través de las plataformas de licencias

Cumplimiento del hardware de soporte en lo que respecta a la comunicación con el cliente las fechas de envío esperadas y las soluciones de pedidos acelerados

Realice las actividades de configuración del cliente según sea necesario para garantizar el procesamiento preciso de los pedidos y la entrega de bienes y servicios

Realice transacciones financieras relacionadas con el cliente, como las notas de crédito y débito según las políticas y procedimientos operativos

Responda a las consultas de varias empresas de manera oportuna en una mentalidad y manera orientada a la solución

Capacidad para resolver múltiples consultas de clientes desde diversos medios, como teléfonos, correo electrónico y chat.

Capaz de desempeñarse en un entorno rápido centrado en el cliente

Navegue efectivamente dentro de múltiples herramientas, sistemas de cuentas por cobrar y procesos internos para entregar entregables precisos y oportunos (SAP, Oracle, Salesforce, etc.)

Otras tareas asignadas por el gerente o liderazgo aplicable

Requerimientos

Diploma de escuela secundaria / GED de una escuela o institución acreditada
Mínimo de 2 años en una posición similar en soporte de ventas o servicio al cliente

APLICAR AL PUESTO
https://emerson.taleo.net/careersection/autosol/jobdetail.ftl?job=19008743&lang=en&media_id=46825&src=LinkedIn_Slots

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MÁS PUESTOS VACANTES

Próximas fechas de Reclutamiento
9, 16, 24 y 30 Julio – La Estación Dos Pinos
Información y Requisitos
https://empleosencostarica.com/2019/05/28/la-estacion-de-dos-pinos-requiere-personal-puntos-de-venta

Supervisor de Operaciones
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gRSWXGU

Gerente General
Banco Hipotecario de la Vivienda
Cierre de Ofertas 19 de Julio,2019
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gPFXjks

15 Plazas 2019 diferentes Zonas
Defensoría de los Habitantes
Fecha de recibo de las ofertas hasta el Lunes 22 de julio del 2019
Información y Requisitos
https://empleosencostarica.com/2019/07/05/15-plazas-2019-diferentes-zonas-defensoria-de-los-habitantes

Call Center
Bac Credomatic
Información y Requisitos
https://empleosencostarica.com/2019/07/05/empleos-call-center-bac-credomatic-2

Ayudante
Para laborar en el Parque Diversiones en la Uruca
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gVmyxbb

15 Vacantes Personal de Cuido Directo (Niños)
Aldeas Infantiles SOS
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gf94fpm

Agentes de Call Center Temporal
Heredia
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gE26DV7

Asistente Administrativo
Distribuidora Caribe – San José
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gtUFqiS

Auxiliar Operaciones
Bac Credomatic
Información y Requisitos
https://lnkd.in/g2GSDRR

Personal para Digitación de Datos
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gx3QGtT

Asistente Administrativa
Innovadora Médica
Información y Requisitos
https://lnkd.in/g_gh4gY

Asistente Administrativo (a)
Health Reckitt Benckiser
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gg8YDFS

Asesores (as) de Ventas ISHOP
Información y Requisitos
https://lnkd.in/eCmZzr9

Personal para entrevistas
UNIMER Centroamerica
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gSq3vXY
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VACANTES POR ZONAS

VACANTES EN SAN JOSÉ
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VACANTES EN HEREDIA
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VACANTES EN ALAJUELA
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VACANTES EN CARTAGO
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VACANTES EN PUNTARENAS
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VACANTES EN GUANACASTE
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VACANTES EN LIMÓN
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