Descripción
El equipo de atención al cliente de Emerson (A&C) brinda servicios a Emerson (A&C) que les permiten atraer y atender a los clientes de manera más rápida y con mejor calidad. Esto incluye una variedad de responsabilidades, que incluyen, entre otras, citas, pedidos, resolución de consultas / problemas de los clientes, etc.
Responsabilidades
Ingrese con precisión los pedidos de clientes internos o externos en Salesforce y / u otras plataformas de sistemas
Recupere, abra, valide de forma efectiva las órdenes de compra del cliente antes de ingresar en la plataforma Salesforce
Realice solicitudes oportunas para incluir el procesamiento de autorizaciones de devolución de material, notas de crédito y débito, correcciones de direcciones y otras consultas de los clientes.
Soporte de cumplimiento de software para asegurar que el cliente reciba el software a través de las plataformas de licencias
Cumplimiento del hardware de soporte en lo que respecta a la comunicación con el cliente las fechas de envío esperadas y las soluciones de pedidos acelerados
Realice las actividades de configuración del cliente según sea necesario para garantizar el procesamiento preciso de los pedidos y la entrega de bienes y servicios
Realice transacciones financieras relacionadas con el cliente, como las notas de crédito y débito según las políticas y procedimientos operativos
Responda a las consultas de varias empresas de manera oportuna en una mentalidad y manera orientada a la solución
Capacidad para resolver múltiples consultas de clientes desde diversos medios, como teléfonos, correo electrónico y chat.
Capaz de desempeñarse en un entorno rápido centrado en el cliente
Navegue efectivamente dentro de múltiples herramientas, sistemas de cuentas por cobrar y procesos internos para entregar entregables precisos y oportunos (SAP, Oracle, Salesforce, etc.)
Otras tareas asignadas por el gerente o liderazgo aplicable
Requerimientos
Diploma de escuela secundaria / GED de una escuela o institución acreditada
Mínimo de 2 años en una posición similar en soporte de ventas o servicio al cliente
APLICAR AL PUESTO
https://emerson.taleo.net/careersection/autosol/jobdetail.ftl?job=19008743&lang=en&media_id=46825&src=LinkedIn_Slots
Nota: Este enlace está fuera de empleosencostarica.com en cualquier momento lo pueden desactivar.
—–
MÁS PUESTOS VACANTES
Próximas fechas de Reclutamiento
9, 16, 24 y 30 Julio – La Estación Dos Pinos
Información y Requisitos
https://empleosencostarica.com/2019/05/28/la-estacion-de-dos-pinos-requiere-personal-puntos-de-venta
Supervisor de Operaciones
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gRSWXGU
Gerente General
Banco Hipotecario de la Vivienda
Cierre de Ofertas 19 de Julio,2019
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gPFXjks
15 Plazas 2019 diferentes Zonas
Defensoría de los Habitantes
Fecha de recibo de las ofertas hasta el Lunes 22 de julio del 2019
Información y Requisitos
https://empleosencostarica.com/2019/07/05/15-plazas-2019-diferentes-zonas-defensoria-de-los-habitantes
Call Center
Bac Credomatic
Información y Requisitos
https://empleosencostarica.com/2019/07/05/empleos-call-center-bac-credomatic-2
Ayudante
Para laborar en el Parque Diversiones en la Uruca
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gVmyxbb
15 Vacantes Personal de Cuido Directo (Niños)
Aldeas Infantiles SOS
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gf94fpm
Agentes de Call Center Temporal
Heredia
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gE26DV7
Asistente Administrativo
Distribuidora Caribe – San José
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gtUFqiS
Auxiliar Operaciones
Bac Credomatic
Información y Requisitos
https://lnkd.in/g2GSDRR
Personal para Digitación de Datos
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gx3QGtT
Asistente Administrativa
Innovadora Médica
Información y Requisitos
https://lnkd.in/g_gh4gY
Asistente Administrativo (a)
Health Reckitt Benckiser
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gg8YDFS
Asesores (as) de Ventas ISHOP
Información y Requisitos
https://lnkd.in/eCmZzr9
Personal para entrevistas
UNIMER Centroamerica
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gSq3vXY
—-
VACANTES POR ZONAS
VACANTES EN SAN JOSÉ
https://empleosencostarica.com/category/empleos-san-jose/
VACANTES EN HEREDIA
https://empleosencostarica.com/category/empleos-heredia/
VACANTES EN ALAJUELA
https://empleosencostarica.com/category/empleos-alajuela/
VACANTES EN CARTAGO
https://empleosencostarica.com/category/empleos-cartago/
VACANTES EN PUNTARENAS
https://empleosencostarica.com/category/empleos-puntarenas/
VACANTES EN GUANACASTE
https://empleosencostarica.com/category/empleos-guanacaste/
VACANTES EN LIMÓN
https://empleosencostarica.com/category/empleos-limon/
REGISTRE SU CURRICULUM EN NUESTRA PLATAFORMA
