Introducción
En IBM, el trabajo es más que un trabajo: es un llamado: a construir. Para diseñar. Codificar. Consultar. Pensar junto con los clientes y vender. Para hacer mercados. Para inventar. Colaborar. No solo para hacer algo mejor, sino para intentar cosas que nunca creíste posibles. Para liderar en esta nueva era de tecnología y resolver algunos de los problemas más desafiantes del mundo.
Su rol y responsabilidades
El Coordinador de reclutamiento interactuar con los clientes para proporcionar información en respuesta a consultas sobre su solicitud de empleo y el proceso de contratación en la empresa de nuestro cliente.
Responsabilidades:
-Resuelva las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
-Salude a los clientes calurosamente y averigüe el problema o el motivo de su llamada.
-Utilice teléfonos para comunicarse con los clientes y verificar la información de la cuenta.
-Asistir con pasos sobre cómo solicitar un puesto en el sitio web de carreras.
-Asistir con las preguntas del proceso de contratación.
-Trabajar con gerentes de contratación para garantizar que se entregue un servicio al cliente adecuado.
-Configurar y calcular bonos de referencia para empleados internos.
-Actuar como el portero de la empresa.
-Crear / restablecer contraseñas de clientes para el sitio web de carreras del cliente.
-Asesoramiento sobre información de la empresa.
-Recopilar informes sobre la satisfacción general del cliente.
-Realizar otras tareas diversas según lo requiera la gerencia
Experiencia profesional y técnica requerida
Al menos 1 año de experiencia en el entorno de oficina utilizando el teléfono y la computadora como instrumento principal para realizar sus tareas laborales.
Al menos 1 año de experiencia en experiencia con computadoras, incluido un profundo conocimiento de Internet y competencia laboral en Word, Excel y Outlook.
Al menos 1 año de experiencia en experiencia en servicio al cliente
Inglés avanzado
Experiencia profesional y técnica preferida
Diploma de secundaria / GED
Al menos 1 año de experiencia en el entorno de oficina utilizando el teléfono y la computadora como instrumento principal para realizar sus tareas laborales.
Al menos 1 año de experiencia en experiencia con computadoras, incluido un profundo conocimiento de Internet y competencia laboral en Word, Excel y Outlook.
Al menos 1 año de experiencia en experiencia en servicio al cliente
Ingles fluido
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APLICAR A LA VACANTE
https://careers.ibm.com/ShowJob/Id/738229/Recruitment%20Coordinator
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