Puestos Vacantes
Ejecutivo de Ventas para Centro Comercial
OBJETIVO DEL PUESTO
Abordar a los clientes potenciales que visitan los diferentes centros comerciales, brindando atención y asesoría sobre los servicios Tigo.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES / FUNCIONES
· Abordar de forma continua a los clientes que pasan por el Tigo Point, con el objetivo de vender los diferentes productos del portafolio de B2C.
· Comunicar adecuadamente a los clientes la información y precios acerca de los productos y/o servicios que comercializa, apegados a las políticas comerciales y de control de la empresa.
· Llevar el control de los pagos iniciales recibidos, ya sean por tarjeta o en efectivo.
· Promover la venta de los productos por medio de las pantallas del Tigo Point, además de evacuar dudas del funcionamiento del servicio con esa misma herramienta.
· Estar pendiente del material publicitario, asegurándose de contar con la cantidad necesaria para el Tigo Point y entregar información a todo cliente que pase cerca del puesto.
· Asesorar a los clientes, de los diferentes medios de comunicación que brinda Tigo para escalar los diferentes inconvenientes que puedan presentar, como, por ejemplo: Call Center (1722), chat, App MI Tigo.
· Responsable de cumplir con la política comercial.
· Cumplir con los procesos y controles de la compañía.
· Brindar retroalimentación a su Supervisión sobre factores que afecten su punto u oportunidades de mejora.
· Elaborar reporte de las ventas diarias.
· Cumplir con las metas establecidas de ventas.
PREPARACIÓN ACADÉMICA
· Bachillerato en Educación media (Indispensable).
· Inglés intermedio (Preferiblemente).
EXPERIENCIA
· Experiencia en área de ventas y servicio al cliente.
CONOCIMIENTO TÉCNICO
· Conocimiento de paquetes Office.
· Ventas en frio.
· Experiencia en prospección y venta de servicios.
· Conocimientos básicos de telecomunicaciones.
PRINCIPALES COMPETENCIAS INDISPENSABLES
· Entrega de resultados y satisfacción de las expectativas de los clientes.
· Proactividad al abordar los clientes.
· Persuadir e influir en los demás.
· Lograr las metas y objetivos personales de trabajo.
OBSERVACIONES U OTROS REQUERIMIENTOS
· Disponibilidad de trasladarse a diferentes Tigo Points cuando así se requiera.
· Disponibilidad de horario (rotativos y fines de semana).
Empresa
TIGO
Ubicación
San José
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Publicado por Empleos en Costa Rica
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