Empleos Vacantes
Agente Operaciones Aeroportuarias
Únete a nosotros para una carrera con infinitas posibilidades.
¿Busca un trabajo donde se valore y recompense la pasión por la innovación, la cultura del trabajo en equipo y las oportunidades de crecimiento? Has venido al lugar correcto.
No tiene que ser un entusiasta de las aerolíneas para unirse a American Airlines. Se necesitan más que aviones geniales para mantenernos a la vanguardia, y gracias a nuestro equipo de profesionales detrás de escena, hacemos exactamente eso. Como la aerolínea más grande del mundo, American Airlines está en el negocio de atender las necesidades de viajes globales de nuestros clientes. El núcleo de la empresa es nuestro compromiso con cada cliente y cada miembro del equipo. Estamos dedicados a desarrollar y entregar lo que nuestros clientes valoran y están dispuestos a pagar. La planificación centrada en el cliente, el marketing innovador y una experiencia excepcional del cliente son respaldados por un grupo de personas talentosas.
¿Qué se necesita para unirse a nosotros? ¡Nos alegra que lo hayas preguntado! Esperamos habilidades excepcionales en su disciplina y una dedicación a ser los mejores, ya que perseguimos sin descanso nuestro objetivo de ser no solo la aerolínea más grande del mundo, sino también la mejor aerolínea del mundo.
Afortunadamente, estamos construyendo sobre casi un siglo de innovación y novedades en nuestra industria, y planeamos continuar esa tradición de excelencia.
AEROPUERTO, OPERACIONES DE AGENTE A TIEMPO PARCIAL
El Agente de Servicio al Cliente interactúa con los clientes de manera cortés, eficiente, amigable y profesional.
Promueve y vende viajes aéreos al público que viaja o a los transitarios. Brinda asistencia con el check-in de pasajeros y la aceptación de carga. Interpreta las normas y requisitos gubernamentales para viajes nacionales e internacionales o envíos de carga. Se reúne y despacha aeronaves dentro de los tiempos establecidos. Brinda asistencia a pasajeros y clientes en dificultades. Protege la propiedad y los ingresos de la empresa. Proporciona un viaje seguro. Utiliza habilidades organizativas para realizar múltiples tareas dentro de un período de tiempo limitado. Es automotivado y requiere una supervisión mínima. Responde y asiste durante situaciones de seguridad y emergencia. Sigue políticas y procedimientos internos / externos. Dependiendo de la ubicación del aeropuerto, esta posición puede funcionar en varias condiciones climáticas.
Calificaciones requeridas
- Conocimiento absoluto del idioma inglés.
- Horario flexible que puede incluir fines de semana y / o turnos nocturnos.
- Buen juicio y toma de decisiones.
- Los candidatos deben cumplir con el perfil de contacto público
Calificaciones preferidas
- Conocimiento práctico de Sabre o cualquier otro sistema de servicio al pasajero
- Experiencia previa de servicio al cliente cara a cara
- Trabajando en un ambiente de ritmo rápido
Empresa
American Airlines
Ubicación
Juan Santamaria Intl Apt (SJO-TRML) Alajuela
Publicado por Empleos en Costa Rica
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