Empleos en Costa Rica
Coordinadora de Mercadeo
Hoteles Marriott
Resumen de trabajo
Promover el conocimiento de la imagen de marca interna y externamente. Use técnicas de ventas que maximicen los ingresos y al mismo tiempo mantengan la lealtad de los huéspedes existentes a Marriott. Reconozca las oportunidades para aumentar la venta al cliente y vender mejoras para crear una mejor experiencia o evento de Marriott. Anime a los invitados o personas que llaman a comprar o programar una vista previa del paquete de ventas / tours. Explicar detalles y requisitos relacionados con asistir a una presentación de ventas a propietarios potenciales. Verifique que las personas cumplan con los requisitos de elegibilidad para la venta anticipada de paquetes / tours antes de programar un recorrido para una propiedad del club vacacional de Marriott. Determine y brinde elogios a los invitados como obsequios por su patrocinio (por ejemplo, puntos de recompensa, boletos para espectáculos). Responda las preguntas de los huéspedes sobre las instalaciones / servicios de la propiedad. Reciba, grabe y transmita mensajes de forma precisa, completa y legible.
Siga todas las políticas y procedimientos de la compañía; asegurar que la apariencia uniforme y personal sea limpia y profesional; mantener la confidencialidad de la información de propiedad; Proteger los activos de la empresa. Bienvenida y reconocimiento a todos los invitados de acuerdo con los estándares de la compañía; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; Agradezca a los invitados con aprecio genuino Habla con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos de manera precisa y completa; contestar teléfonos usando la etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros; equipo de apoyo para alcanzar objetivos comunes; Escuche y responda adecuadamente a las preocupaciones de otros empleados. Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad. Pararse, sentarse o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, tirar, y coloque objetos que pesen menos de o iguales a 10 libras sin ayuda. Realizar otras tareas laborales razonables según lo soliciten los supervisores.
Empresa
Marriott
Ubicación
Belén, Heredia
Puesto
Coordinadora de Mercadeo
Publicado por Empleos en Costa Rica
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Aplicar el puesto Vacante
https://jobs.marriott.com/marriott/jobs/19110323
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