Amazon – Empleos en Costa Rica https://empleosencostarica.com Empleos en Costa Rica - Empleos Costa Rica - Trabajos - Empleos - Encuentra Empleo Tue, 08 Oct 2019 17:55:06 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.3.1 Representante Comercial Farmacéutico – NeuroTalentLab https://empleosencostarica.com/2019/10/08/empleos-representante-comercial-farmaceutico-neurotalentlab/ Tue, 08 Oct 2019 17:55:06 +0000 https://empleosencostarica.com/?p=18749  Empleos en Costa Rica Representante Comercial Farmacéutico NeuroTalentLab   Buscamos profesional de áreas de la salud con 2 años de experiencia en visita médica promocional, venta, negociación y cobro de producto. Experiencia en canal institucional, no trade/OTC, preferiblemente en línea de medicamentos. Salario 2.000 USD más comisiones.       Empresa  NeuroTalentLab Ubicación  San José […]

The post Representante Comercial Farmacéutico – NeuroTalentLab appeared first on Empleos en Costa Rica.

]]>  Empleos en Costa Rica

Representante Comercial Farmacéutico NeuroTalentLab

 

Buscamos profesional de áreas de la salud con 2 años de experiencia en visita médica promocional, venta, negociación y cobro de producto.

Experiencia en canal institucional, no trade/OTC, preferiblemente en línea de medicamentos.

Salario 2.000 USD más comisiones.

 

 

 

Empresa 

NeuroTalentLab

Ubicación 

San José

Puesto 

Representante Comercial Farmacéutico

 

Publicado por Empleos en Costa Rica

Nota: Este enlace/correo está fuera de empleosencostarica.com en cualquier momento lo pueden desactivar.

 

APLICAR A ESTE EMPLEO

angela.zapata@mindmetriks.com

Representante Comercial Farmacéutico – NeuroTalentLab

 

 

 

 

 

EMPLEOS VACANTES RECIENTES

 

Fraiche requiere Vendedoras Temporada Navideña

Ulatina requiere 1 Secretaria (Ingenierías – TI)

Ulatina requiere Operador de Call Center 

Oficinista Contable – Grupo Numar

Asistente de Despacho – Multinacional Yara

Walmart requiere Asistente Administrativo

Asistente Punto de Venta – Jump Center

Podólogo y Odontóloga – Bonanza Asistencia

Funerales Vida requiere personal para Ventas

GBM Costa Rica requiere:

1. Gestor Administrativo

2. Asistente de RRHH

3. Ejecutivo Encuestas

15 vacantes Oficial de Seguridad en Alajuela

1 Recepcionista – Juturna

 

 

REGISTRE SU CURRICULO

EN NUESTRA PLATAFORMA

 

 

 

EMPLEOS POR ZONAS

 

EMPLEOS EN SAN JOSÉ

 

EMPLEOS EN HEREDIA

 

EMPLEOS EN ALAJUELA

 

EMPLEOS EN CARTAGO

 

EMPLEOS EN PUNTARENAS

 

EMPLEOS EN GUANACASTE

 

EMPLEOS EN LIMÓN

 

 

REGISTRE SU CURRICULO

EN NUESTRA PLATAFORMA

The post Representante Comercial Farmacéutico – NeuroTalentLab appeared first on Empleos en Costa Rica.

]]> Amazon ➡️ TRABAJA DESDE CASA EN EL CENTRO DE CONTACTO VIRTUAL 2019 https://empleosencostarica.com/2019/10/08/amazon-trabaja-desde-casa-en-el-centro-de-contacto-virtual/ Tue, 08 Oct 2019 16:12:43 +0000 https://empleosencostarica.com/?p=18747  Empleos en Costa Rica Amazon ➡️ TRABAJA DESDE CASA EN EL CENTRO DE CONTACTO VIRTUAL   Costa Rica – ¡TRABAJA DESDE CASA EN EL CENTRO DE CONTACTO VIRTUAL! Un Asociado de Servicio al Cliente de Amazon es una parte fundamental de nuestra misión de brindar un servicio al cliente oportuno, preciso y profesional a todos […]

The post Amazon ➡️ TRABAJA DESDE CASA EN EL CENTRO DE CONTACTO VIRTUAL 2019 appeared first on Empleos en Costa Rica.

]]>  Empleos en Costa Rica

Amazon ➡️ TRABAJA DESDE CASA EN EL CENTRO DE CONTACTO VIRTUAL

 

Costa Rica – ¡TRABAJA DESDE CASA EN EL CENTRO DE CONTACTO VIRTUAL!

Un Asociado de Servicio al Cliente de Amazon es una parte fundamental de nuestra misión de brindar un servicio al cliente oportuno, preciso y profesional a todos los clientes de Amazon. Esta posición vital requiere un solucionador de problemas flexible y orientado a la acción que ayudará a los clientes a acelerar los pedidos y corregir los problemas de postventa. Los asociados se comunican con los clientes principalmente por teléfono y correo electrónico y utilizan una variedad de herramientas de software para navegar por las cuentas de los clientes, investigar y revisar políticas y comunicar soluciones efectivas en un entorno divertido y acelerado.

Descripción del trabajo

El Centro Virtual de Llamadas (VCC) de Costa Rica: es un modelo de «Trabajo desde el hogar» para el Servicio al cliente de Costa Rica. Se espera que los asociados de VCC trabajen desde una ubicación de hogar aprobada por Amazon para todas las horas programadas.
– Es responsabilidad de los asociados garantizar una conectividad a Internet ininterrumpida y un entorno «similar al trabajo» en la ubicación del hogar para que los asociados puedan ofrecer lo mejor en términos de productividad y calidad.
– El trabajo ideal desde el hogar amazónico es el conocimiento de Internet y tiene aptitud técnica cuando se trata de herramientas en línea e investigación.
– Los candidatos ideales se sentirán cómodos en un entorno acelerado, multitarea y de alta energía. Serán solucionadores de problemas creativos y analíticos con pasión por el excelente servicio al cliente.
– Se requiere y se espera poder trabajar en un horario asignado que se encuentre dentro de nuestras horas de operación. Por lo general, los turnos incluyen uno o ambos días de fin de semana y los horarios pueden cambiar durante la duración de su empleo. A veces puede haber horas extras, según las necesidades del negocio.

Las horas de trabajo para todo el personal aumentan sustancialmente durante nuestra temporada alta (Acción de Gracias hasta mediados de enero). Para apoyar a nuestros clientes, no se otorgan solicitudes de vacaciones durante nuestra temporada alta a menos que la ley exija lo contrario. También es posible que deba trabajar en cualquiera / todos los días festivos importantes. Si eres estudiante, haremos todo lo posible para solucionar el horario de tu escuela.

Enfoque en el cliente:
– Excelentes habilidades de servicio al cliente, incluido mantener el enfoque en el problema del cliente en un entorno acelerado
– Capacidad para empatizar y priorizar las necesidades del cliente
– Demuestra habilidades interpersonales con una base de clientes diversa – Demuestra habilidades de
resolución de conflictos, negociación y reducción de escala
– Demuestra propiedad para resolver problemas desafiantes del cliente, aumentando cuando sea necesario
– Capacidad para determinar las necesidades del cliente y proporcionar soluciones apropiadas
: mantener una asistencia regular y confiable, incluido el horario diario asignado
, flexible con el horario de trabajo; se puede esperar que trabaje los fines de semana, días festivos y eventos
– Capacidad para trabajar horas extras según lo requieran las

habilidades empresariales de resolución de problemas:
– Habilidades eficaces para resolver problemas, incluida la toma de decisiones, la gestión del tiempo y la priorización inmediata de las tareas
– Capacidad para abordar los problemas de manera lógica y racional
– Orientado a la acción y auto disciplinado
– Organizado y orientado a los detalles
– Capacidad para priorizar de manera rápida y efectiva el tiempo de trabajo en varios departamentos para satisfacer las necesidades comerciales
– Capacidad para mantener la compostura en situaciones altamente intensificadas

REQUISITOS BÁSICOS

Requisitos básicos Requisitos

obligatorios:
– Ubicado en Costa Rica y tener permiso de trabajo de ciudadanía o condición legal abierta.
– Tener un 85% de nivel de inglés o superior.
– Tener (o poder obtener) Internet de alta velocidad (10 MGB de descarga / 2MBG de carga o mejor).
– Tener (o poder obtener) una línea telefónica fija analógica dedicada (debe estar instalada antes de poder comenzar) con el número 800 habilitado.
– Tener (o poder alcanzar) otro medio de comunicación (teléfono fijo personal o teléfono celular, para fines de emergencia).

 Calificaciones preferidas

– Orientado a la acción, auto disciplinado y organizado
– Habilidades efectivas de gestión del tiempo y capacidad para priorizar el tiempo de trabajo para garantizar la productividad y los estándares del departamento
– Capacidad para comunicarse claramente con clientes internos y externos
– Buenas habilidades de comprensión – capacidad para comprender claramente y abordar los problemas del cliente apropiadamente
– Buenas habilidades de composición – capacidad de componer respuestas escritas gramaticalmente correctas, concisas y precisas
– Capacidad de usar un sistema de computadora de escritorio / portátil, Familiaridad con Windows 8.1 o 10, Microsoft Outlook e Internet Explorer
– Buenas habilidades de escritura

Criterios preferidos:
– Debe ser una persona autónoma, motivada y orientada a tareas que pueda aprender rápido y operar con el mínimo apoyo del Gerente y el Líder.
– Debería garantizar una conectividad a Internet ininterrumpida durante el turno de trabajo para garantizar la máxima productividad.
– Debería garantizar un entorno «laboral» sin perturbaciones durante las horas de trabajo.
– Experiencia trabajando en un entorno de servicio al cliente durante al menos 6 meses

Notas importantes
Si lo seleccionan, se le enviará una computadora portátil, auriculares, teléfono y 2 tokens Gemalto a la dirección provista en su solicitud.
 Asegúrese de verificar que la dirección proporcionada es una dirección precisa donde puede recibir el equipo para asegurarse de que no haya demoras en recibirlo. Asegúrese de agregar el número de apartamento (si corresponde).

 

 

 

Empresa 

Amazon 

Ubicación 

Heredia

Puesto 

Servicio al Cliente

 

Publicado por Empleos en Costa Rica

Nota: Este enlace/correo está fuera de empleosencostarica.com en cualquier momento lo pueden desactivar.

 

APLICAR A ESTE EMPLEO

https://www.amazon.jobs/es/jobs/SF190027056/customer-service-associate-costa-rica-work-from-home

Amazon ➡️ TRABAJA DESDE CASA EN EL CENTRO DE CONTACTO VIRTUAL

 

 

 

 

 

EMPLEOS VACANTES RECIENTES

 

Fraiche requiere Vendedoras Temporada Navideña

Ulatina requiere 1 Secretaria (Ingenierías – TI)

Ulatina requiere Operador de Call Center 

Oficinista Contable – Grupo Numar

Asistente de Despacho – Multinacional Yara

Walmart requiere Asistente Administrativo

Asistente Punto de Venta – Jump Center

Podólogo y Odontóloga – Bonanza Asistencia

Funerales Vida requiere personal para Ventas

GBM Costa Rica requiere:

1. Gestor Administrativo

2. Asistente de RRHH

3. Ejecutivo Encuestas

15 vacantes Oficial de Seguridad en Alajuela

1 Recepcionista – Juturna

 

 

REGISTRE SU CURRICULO

EN NUESTRA PLATAFORMA

 

 

 

EMPLEOS POR ZONAS

 

EMPLEOS EN SAN JOSÉ

 

EMPLEOS EN HEREDIA

 

EMPLEOS EN ALAJUELA

 

EMPLEOS EN CARTAGO

 

EMPLEOS EN PUNTARENAS

 

EMPLEOS EN GUANACASTE

 

EMPLEOS EN LIMÓN

 

 

REGISTRE SU CURRICULO

EN NUESTRA PLATAFORMA

The post Amazon ➡️ TRABAJA DESDE CASA EN EL CENTRO DE CONTACTO VIRTUAL 2019 appeared first on Empleos en Costa Rica.

]]> Oficial de Mejora Continua   – Amazon https://empleosencostarica.com/2019/09/09/empleos-call-center-oficial-de-mejora-continua-amazon/ Mon, 09 Sep 2019 00:32:43 +0000 https://empleosencostarica.com/?p=17974 Puestos Vacantes Agente de Atención al Cliente     DESCRIPCIÓN En Amazon.com estamos trabajando para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo. Para llegar allí, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes y motivadas. Si desea ayudarnos a construir el lugar para encontrar y comprar cualquier cosa en línea, esta es su oportunidad de hacer historia.  […]

The post Oficial de Mejora Continua   – Amazon appeared first on Empleos en Costa Rica.

]]> Puestos Vacantes
Agente de Atención al Cliente  

 

DESCRIPCIÓN
En Amazon.com estamos trabajando para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo. Para llegar allí, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes y motivadas. Si desea ayudarnos a construir el lugar para encontrar y comprar cualquier cosa en línea, esta es su oportunidad de hacer historia. 

El Oficial de Promoción de Kaizen (KPO) del Servicio de Atención al Cliente (CS) Amazon Customer Excellence System (ACES) ayudará e impulsará mejoras continuas con los procesos de CS, alineará las prioridades con los requisitos del cliente y se asociará con el equipo mundial de CS ACES para implementar cambios en toda la red de CS . El titular también liderará proyectos de mejora de procesos, facilitará reuniones y ofrecerá capacitación sobre conceptos y técnicas de mejora de procesos, según corresponda. 

Este rol reporta directamente al Gerente de ACES. 

Responsabilidades clave:

· Dirigir actividades de resolución de problemas, incluidos eventos kaizen. 
· Facilita la ejecución de la estrategia WW ACES a través de equipos de gestión y soporte. 
· Gestión de coaches y trenes, CS Associates y equipos de proyecto sobre conceptos y metodologías ACES. 
· Realiza un análisis cuantitativo de los indicadores clave del proceso para identificar oportunidades para la mejora del proceso. 
· Demuestra discreción en la coordinación del alcance y la selección del proyecto para alinearse con los objetivos del negocio. 
· Supervisa el segmento de la cartera de proyectos según lo asignado, ayudando a los gerentes de proyecto individuales con la ejecución y entrega de resultados. 
· Auditorías de proyectos completados para verificar el impacto sostenido y socios con el controlador financiero para validar el impacto.
· Ayuda a impulsar la comunicación, incluidas las actualizaciones del proyecto y otras iniciativas a través del plan de comunicación aprobado. 
· Administra proyectos según lo asignado por el gerente. 
· Asista a las reuniones según sea necesario para facilitar el crecimiento y la paridad en toda la red.

REQUISITOS BÁSICOS

· Experiencia liderando y / o participando en actividades de mejora de procesos estructurados como eventos kaizen 
· Licenciatura o título postsecundario equivalente (solo candidatos externos) 
· Experiencia usando el análisis de la Voz del Cliente para impulsar mejoras a través de la aplicación de herramientas Lean Six Sigma y conceptos. 
· Experiencia en gestión de proyectos. 
· Experiencia o capacidad demostrada para liderar personas / equipos sin responsabilidad formal e interactuando y construyendo una buena relación con equipos de todos los niveles 
· Experiencia comunicando y presentando a grupos 
· Competencia con productos de Microsoft Office

REQUISITOS DESEADOS
· Maestro preferido en un campo técnico (Matemáticas, Ingeniería, Ciencias de la Computación) 
· Facilitación de iniciativas de mejora de procesos en operaciones comerciales y tecnología 
· Más de 5 años de experiencia instruyendo a ejecutivos, gerentes y asociados sobre metodologías Lean Six Sigma 
· Experiencia de facilitación en todos los niveles de la organización y para audiencias de todos los tamaños 
· Experiencia en la implementación exitosa de metodologías lean transaccionales, lean de fabricación, reducción de variaciones y six sigma 
· Lean Six Sigma Green Belt, certificación Black Belt o su equivalente
Empresa
AMAZON 

 

Ubicación 

Heredia   

 

Nota: Este enlace/correo está fuera de empleosencostarica.com en cualquier momento lo pueden desactivar.

Publicado por Empleos en Costa Rica

APLICAR A LA VACANTE

https://www.amazon.jobs/es/jobs/853818/continuous-improvement-officer

 

 

 

 

MÁS EMPLEOS VACANTES 

 

Auxiliar Contable – EAS Latam Group
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gDEB9Xt

Analistas Senior (Contabilidad) – Baxter
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gCnUqtX

Ejecutivo de Atención al Cliente – REGUS
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gHpMd7m

Total Natural requiere personal en 6 puestos diferentes.
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gPV4K59

Supervisor de Producción – Align Technology 
Belén, Heredia y La Lima, Cartago
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gfFUrdq

Asistente de Recursos Humanos – MicroVention
Información y Requisitos
https://lnkd.in/g-D4aYB

 

 

REGISTRE SU CURRICULO EN NUESTRA PLATAFORMA

 

 

 

VACANTES POR ZONAS

 

VACANTES EN SAN JOSÉ

https://empleosencostarica.com/category/empleos-san-jose/

VACANTES EN HEREDIA

https://empleosencostarica.com/category/empleos-heredia/

VACANTES EN ALAJUELA

https://empleosencostarica.com/category/empleos-alajuela/

VACANTES EN CARTAGO

https://empleosencostarica.com/category/empleos-cartago/

VACANTES EN PUNTARENAS

https://empleosencostarica.com/category/empleos-puntarenas/

VACANTES EN GUANACASTE

https://empleosencostarica.com/category/empleos-guanacaste/

VACANTES EN LIMÓN

https://empleosencostarica.com/category/empleos-limon/

REGISTRE SU CURRICULO EN NUESTRA PLATAFORMA

The post Oficial de Mejora Continua   – Amazon appeared first on Empleos en Costa Rica.

]]> Agente de Servicio al Cliente en Español – AMAZON https://empleosencostarica.com/2019/09/01/empleos-agente-de-servicio-al-cliente-en-espanol-amazon/ Sun, 01 Sep 2019 01:26:18 +0000 https://empleosencostarica.com/?p=17785 *** Esta posición está disponible en nuestras instalaciones en Lagunilla, Heredia, Costa Rica*** Condición temporal Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo y, para lograr este fin, los Asociados de Servicio al Cliente son fundamentales. Buscamos asociados orientados a los detalles, con habilidades en expresión oral y […]

The post Agente de Servicio al Cliente en Español – AMAZON appeared first on Empleos en Costa Rica.

]]> *** Esta posición está disponible en nuestras instalaciones en Lagunilla, Heredia, Costa Rica***
Condición temporal

Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo y, para lograr este fin, los Asociados de Servicio al Cliente son fundamentales. Buscamos asociados orientados a los detalles, con habilidades en expresión oral y escrita y con deseos de ayudarnos a superar las expectativas de nuestros clientes; brindado un servicio profesional, oportuno y de calidad. Esta posición requiere una constante orientación a la acción, al mismo tiempo que flexibilidad para resolver los problemas de los clientes sobre acelerar órdenes y corregir problemas posteriores a la venta de productos. La comunicación principal con los clientes se da a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, utilizando variedad de herramientas de software para navegar a través de las cuentas de los clientes, así como para buscar y revisar políticas y brindar la mejor resolución en un ambiente divertido y de ritmo veloz.

A continuación encontrará una serie de habilidades que le permitirán tener éxito en esta posición:

Habilidades técnicas:
· Habilidad para utilizar computadora de escritorio.
· Conocimiento sobre Microsoft Windows, Microsoft Outlook.
· Excelentes habilidades de escritura.
· Comprensión del uso de Internet, así como de la página web de Amazon.com y de las páginas web de la competencia.

Habilidades de Comunicación:
· Capacidad para comunicarse de manera clara y asertiva con clientes, tanto internos como externos.
· Excelentes habilidades de documentación de información.
· Buena comprensión de los problemas presentados por los clientes.
· Habilidades de composición – capacidad para redactar respuestas de manera correcta, concisa y precisa.

Habilidades de resolución de problemas:
· Habilidad para comprender problemas de manera lógica.
· Resolución efectiva de problemas.
· Capacidad para aprender y tomar decisiones rápidas.
· Persona disciplinada y orientada a la acción.
· Orientación al detalle y alta capacidad de organización.
· Habilidad para priorizar actividades asegurando el cumplimiento de los estándares de manejo de tiempo.

Habilidades para centrarse en el cliente:
· Orientación al servicio al cliente.
· Empatía y capacidad de priorizar las necesidades de los clientes.
· Habilidades interpersonales.
· Resolución de conflictos y negoción efectiva.
· Capacidad para determinar las necesidades de los clientes y proveer soluciones apropiadas a éstas.

Requisitos básicos:
· Ser mayor de 18 años.
· Diploma de Bachillerato en educación media.
· Cédula de identidad nacional o Residencia libre de condición.
· Aportar hoja de delincuencia actualizada

Otras características deseadas:
· Adaptabilidad a un ambiente rápido, enérgico y de tareas diversas.
· Resolución problemas de manera creativa y analítica.
· Gran pasión por el servicio al cliente.
· Experiencia previa en roles similares es deseable.

Nota: Este enlace/correo está fuera de empleosencostarica.com en cualquier momento lo pueden desactivar.

APLICAR A LA VACANTE
https://amazon.force.com/JobDetails?reqid=a0R2I000014R1o4UAC&setlang=es_US

—–

MÁS PUESTOS VACANTES

Verificador de datos – Alajuela
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gJ9v8t3

Auxiliar de Soporte y Servicio al Cliente
Sabana Sur
Información y Requisitos
https://lnkd.in/g_VUy3e

Empacadores (as) Productos Kitty
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gNzE2CF

Asistente Administrativo San José
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gQC44WF

Recepcionista
Johnson Controls Pavas
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gPZST6v

Supervisor de Call Center – Ulatina
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gXYVfqb

Contador / Financiero (a)
Empresa Servicios
Información y Requisitos
https://lnkd.in/g8VwzxB

Agente Comercial, Jefe Mercadeo, Jefe de Operaciones y Contador
HugoApp
Información y Requisitos
https://lnkd.in/e8uDVQT

Asistente De Ventas
Casamax Inmobiliaria
Información y Requisitos
https://lnkd.in/e4khi-Z

Asistente Administrativa – Comercial
SPC Internacional
Información y Requisitos
https://lnkd.in/eqyhMPE

Oficinista – COSCR
Información y Requisitos
https://lnkd.in/ewwTHWS

Personal para atender Cevichería
Mister Ceviche
Información y Requisitos
https://lnkd.in/eVPDMjh

Supervisor (a) de Limpieza
Grupo Roble
Información y Requisitos
https://lnkd.in/eFcNdun

15 Vacantes para Interprete Inglés a Español
TransPerfect
Información y Requisitos
https://lnkd.in/ePsyiwi

Auxiliar de Contabilidad
Transmedic
Información y Requisitos
https://lnkd.in/gBBchGx

6 Vacantes Operador de Call Center Español
ASCATE
Información y Requisitos
https://lnkd.in/geASTW6

REGISTRE SU CURRICULO EN NUESTRA PLATAFORMA

—-

VACANTES POR ZONAS

VACANTES EN SAN JOSÉ
https://empleosencostarica.com/category/empleos-san-jose/

VACANTES EN HEREDIA
https://empleosencostarica.com/category/empleos-heredia/

VACANTES EN ALAJUELA
https://empleosencostarica.com/category/empleos-alajuela/

VACANTES EN CARTAGO
https://empleosencostarica.com/category/empleos-cartago/

VACANTES EN PUNTARENAS
https://empleosencostarica.com/category/empleos-puntarenas/

VACANTES EN GUANACASTE
https://empleosencostarica.com/category/empleos-guanacaste/

VACANTES EN LIMÓN
https://empleosencostarica.com/category/empleos-limon/

REGISTRE SU CURRICULO EN NUESTRA PLATAFORMA

The post Agente de Servicio al Cliente en Español – AMAZON appeared first on Empleos en Costa Rica.

]]>