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Recepcionista Virtual / Agente de Call Center – SJO 2020

Descripción del Puesto en IBM 

Lo que estamos buscando

AnswerHero está buscando miembros del equipo de recepcionistas virtuales totalmente bilingües con excelentes habilidades de preguntas, comprensión auditiva y comprensión. Nuestros héroes deben tener habilidades de inglés casi nativas, tanto verbales como escritas, con excelentes habilidades blandas que incluyen empatía, paciencia, amabilidad y compasión. Respondemos teléfonos para pequeñas empresas en los Estados Unidos y eso requiere que podamos comprender rápidamente de qué está llamando una persona, documentar adecuadamente la interacción y enviar el mensaje a la persona adecuada.

¡Si estás preparado para el desafío, te invitamos a postularte para ser un AnswerHero!

Requisitos

Miembro ideal del equipo

Cada persona es diferente, pero hay algunas cualidades que buscamos al agregar miembros al equipo.

  • Habla inglés y español con fluidez. Por supuesto, esto es muy importante ya que nuestro negocio depende de proporcionar un servicio totalmente bilingüe.
  • Es responsable y consistente. Cuando las personas son responsables y consistentes, todo el equipo siente una sensación de tranquilidad en la que pueden confiar y confiar el uno en el otro.
  • Empático Poder ponerse en el lugar de alguien y comprender lo que puede sentir es importante en este trabajo.
  • Ser un buen oyente. Obviamente, si su único modo de comunicación es el teléfono, debe tener muy buenas habilidades para escuchar y repetir.
  • Habilidades generales de las personas. Esto va de la mano con la empatía, pero es un poco diferente. Se trata de ser capaz de detectar cuándo alguien quiere conectarse con usted o cuando tiene prisa y solo quiere que se haga el trabajo. ¿Le das un poco o te detienes?
  • Estable. Suceden cosas que no podemos controlar, pero si en general eres el tipo de persona en la que otras personas pueden confiar para hacer lo que dices que harás, entonces eso es muy valioso para nosotros.

Beneficios

Beneficios de trabajar para Office Sense

  • Ambiente confortable. Elegimos nuestras oficinas para que sean centrales, de modo que sea fácil para las personas llegar y estar cerca de tiendas y restaurantes. Nos aseguramos de que la oficina sea cómoda con buena iluminación. Tenemos una cocina y una sala de descanso con televisores.
  • Pago competitivo. Brindamos una remuneración competitiva y también generosas bonificaciones. Valoramos a nuestros empleados y queremos mantenerlos felices.
  • Espacio para el crecimiento. Somos una empresa en crecimiento con muchas oportunidades para el avance profesional, incluida la capacitación y la gestión. Creemos en crecer juntos,
  • Parte de un equipo. Cuando trabajas en AnswerHero sentirás que eres parte de un equipo y eso es porque creemos en poner a nuestros miembros del personal primero. Una empresa es tan buena como sus empleados. Reclutamos a los mejores y los tratamos de la mejor manera para que todos podamos crecer juntos.

Empresa

AnswerHero

Ubicación 

San José

Puesto

Recepcionista Virtual / Agente de Call Center

Publicado por Empleos en Costa Rica

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APLICAR A ESTE EMPLEO

Haz click en el correo o en el Link

https://apply.workable.com/answerhero/j/463B006BBB/

 

Puesto : Recepcionista Virtual / Agente de Call Center – SJO 2020

Recuerde

Indicar en el asunto el puesto que aplica, si envía su CV por Correo.

 

 

 

 


 

 

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